في طيبه فاشون، رضاكِ هو أولويتنا. لذلك نمنحكِ تجربة تسوّق آمنة وسلسة تشمل إمكانية الاسترجاع وفق الشروط التالية:

 شروط الاسترجاع:

• يمكنكِ طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج:
  • غير مستخدم، غير مغسول، وفي حالته الأصلية.
  • مع كامل التغليف والعلامات التجارية كما تم استلامه.
    

خطوات الاسترجاع:

1. تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء خلال المهلة المحددة.
2. سيُطلب منكِ إرسال رقم الطلب وصورة للمنتج.
3. سنقوم بترتيب استلام المنتج (أو نُرسل لكِ عنوان الشحن).
4. بعد التأكد من حالة المنتج، سيتم:
   • استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.

 مدة المعالجة:

• قد يستغرق استرداد المبلغ من 5 إلى 10 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج.